Nous contacter

Nous sommes là pour vous accompagner

Une question, un besoin d’accompagnement ou d’information ? Notre équipe est à votre écoute pour vous aider dans vos démarches après un décès.

☎

03 89 78 53 35

Du lundi au vendredi 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h30

✉

contact@portail-deces.fr

Nous vous répondons sous
24h ouvrées

⌖

17 rue du Maréchal Joffre 68250 Rouffach

Accueil uniquement
sur rendez-vous

Envoyez-nous un message

🔒 Vos données sont sécurisées et ne seront jamais partagées.

Combien de temps faut-il pour traiter un dossier ? +

La génération des courriers est immédiate. Les délais de traitement dépendent ensuite des organismes concernés.

Quels documents dois-je fournir ? +

L’acte de décès est le document principal nécessaire. D’autres pièces peuvent être demandées selon les organismes.

Puis-je obtenir une assistance téléphonique ? +

Oui, notre équipe est disponible du lundi au vendredi aux horaires indiqués ci-contre.

Comment suivre mes démarches ? +

Depuis votre espace personnel, vous pouvez suivre en temps réel l’avancement des démarches et les réponses reçues.

✓

Données sécuriséesVos informations sont protégées et cryptées.

🔒

Conforme RGPDNous respectons la réglementation européenne.

☷

Accompagnement humainUne équipe à votre écoute à chaque étape.

◷

Réponse sous 24hNous nous engageons à vous répondre rapidement.