La perte d’un proche est une épreuve difficile. À cette douleur s’ajoutent de nombreuses formalités administratives qui doivent être réalisées dans des délais parfois très courts. Banques, assurances, caisses de retraite, impôts, CAF, fournisseurs d’énergie… il n’est pas toujours facile de savoir par où commencer.
Dans ce guide, découvrez les 10 premières démarches à effectuer après un décès et comment Portail Décès peut vous accompagner pour les simplifier.
1. Faire constater le décès
La première étape consiste à faire constater officiellement le décès par un médecin. Celui-ci délivre le certificat de décès, indispensable pour effectuer toutes les démarches administratives qui suivront.
2. Déclarer le décès à la mairie
Le décès doit être déclaré à la mairie de la commune où il est survenu. Cette déclaration permet d’obtenir l’acte de décès, document qui sera demandé par la plupart des organismes.
Il est recommandé de demander plusieurs copies originales afin de faciliter vos démarches.
3. Organiser les obsèques
Les obsèques doivent généralement être organisées dans les six jours ouvrables suivant le décès. Une entreprise de pompes funèbres vous accompagne dans cette étape et peut également prendre en charge certaines formalités.
4. Informer les banques
Les banques doivent être informées rapidement afin de mettre à jour la situation des comptes du défunt et préparer les opérations liées à la succession.
- Blocage des comptes individuels.
- Gestion des prélèvements.
- Règlement des frais d’obsèques.
- Préparation de la succession.
5. Prévenir les assurances et les mutuelles
Il est important de vérifier les contrats souscrits par le défunt. Certains prévoient le versement d’un capital décès ou d’autres garanties destinées aux proches.
- Assurance habitation
- Assurance automobile
- Mutuelle santé
- Prévoyance
- Assurance emprunteur
6. Informer les organismes sociaux
Plusieurs organismes doivent être avertis :
- CPAM
- CAF
- Caisses de retraite
- France Travail
- MSA
Cette démarche permet d’éviter des versements indus et de mettre à jour les droits des proches.
7. Prévenir l’administration fiscale
Les impôts doivent être informés afin de préparer la dernière déclaration fiscale du défunt ainsi que les formalités liées à la succession.
8. Résilier ou transférer les contrats
Le décès entraîne souvent la résiliation ou le transfert de plusieurs contrats :
- Électricité
- Gaz
- Eau
- Téléphone
- Internet
- Abonnements divers
9. Fermer les comptes numériques
Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, X (Twitter), TikTok ou encore YouTube restent actifs tant qu’aucune demande n’est effectuée.
Portail Décès peut également vous accompagner dans la fermeture ou la gestion des comptes numériques du défunt.
10. Vérifier les aides auxquelles vous pouvez prétendre
Selon votre situation, plusieurs aides peuvent être disponibles :
- Capital décès
- Pension de réversion
- Aides de la CAF
- Prestations des mutuelles
- Contrats de prévoyance
Pourquoi choisir Portail Décès ?
Après un décès, il faut parfois contacter plus de vingt organismes différents. Chaque administration possède ses propres formulaires, délais et justificatifs.
Avec Portail Décès, vous bénéficiez d’un accompagnement humain et d’un service qui centralise vos démarches afin de vous faire gagner un temps précieux.
- ✔ Démarches simplifiées
- ✔ Accompagnement personnalisé
- ✔ Assistance téléphonique
- ✔ Plateforme sécurisée
- ✔ Réponse sous 24 heures ouvrées
Questions fréquentes
Qui faut-il prévenir en premier après un décès ?
Le médecin doit constater le décès, puis celui-ci doit être déclaré à la mairie afin d’obtenir l’acte de décès.
Quels organismes faut-il contacter ?
Les banques, les assurances, la CPAM, la CAF, les caisses de retraite, les impôts, les fournisseurs d’énergie et les autres organismes concernés par la situation du défunt.
Portail Décès peut-il réaliser les démarches à ma place ?
Oui. Notre équipe vous accompagne dans la constitution de votre dossier et prend en charge les démarches auprès des principaux organismes afin de vous simplifier la vie.
Besoin d’aide ?
Découvrez les services de Portail Décès et laissez-nous vous accompagner dans vos démarches administratives après la perte d’un proche.
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